一、加大输供电设施投入，强网扩供

　　华北区域各供电公司从区域经济发展的需求出发，把电力基础设施建设作为助推区域经济发展的重要任务。据初步统计，仅华北电网有限公司、北京市电力公司、天津市电力公司、河北省电力公司、内蒙古电力公司用于电网建设和改造的资金今年将达456亿元。华北电网有限公司计划今年投资80亿元，主要用于特高压配套工程、提高西电东送能力的500kv输电通道、提升负荷中心受电能力的受端网架建设、提高电网抵御事故能力的电网技术改造。其中用于城农网的建设与改造资金12亿元；北京市电力公司今年将投入资金109亿元，新建海淀500千伏输变电工程，220kv电网分区供电工程；天津市电力公司将投入资金103亿元，安排开工35千伏及以上电网建设项目30项，投产57项；河北省电力公司将投入资金63亿元，投产110千伏及以上新扩建变电站73座，容量818万千伏安，涉及线路1962公里。为解决局部区域过负荷突出的问题，今年将完成10KV老旧台区标准化改造2000个，提高低压供电能力24万千伏安；内蒙古电网也将投资100亿元用于电网改造及扩建项目。通过以上建设和改造，华北区域将构建一张坚强、可靠的电网，极大地提升输供电能力，在应对金融危机发挥投资拉动作用的同时，也为下一轮经济增长保障电力需求打下了坚实基础。

　　二、上门服务重点项目，为扩内需保增长提供支持

　　天津市电力公司主动服务高新技术产业园区、临港工业区、中新生态城等产业功能区的重点项目，为京沪高速铁路、市民心工程和市重大工业项目配备了大客户经理，深入项目单位主动服务，为客户免费提供前期技术咨询和供电方案，加快了电力客户的新装速度；华北电网有限公司为了保证拉动内需工程的顺利实施，积极跟踪京津冀地区重点工程建设情况，主动了解工程项目的电力需求，积极筹措资金，安排配套电力项目建设，建立了重点项目业扩报装“绿色通道”，设立了“一对一”服务的客户经理，实行了10千伏专线及以上客户业扩报装督办制度，以缩短报装时间，加快接电速度；北京市电力公司加强了对区域经济发展、产业政策的分析研究，主动跟踪国家和北京重点建设项目的实施进度，通过开辟绿色通道，提高服务效率，加强了公司内部统筹协调，提前做好负荷接入准备，使京沪高铁、南水北调以及北京新城建设、产业功能区、金融后台区、轨道交通等涉及民生的大项目顺利推进；河北省电力公司对重点项目提供“一个高级客户项目经理、一个供电服务小组、一揽子解决方案、一条龙服务”绿色通道工程，让每一个重点项目的流程一路绿灯、畅通无阻。石德电铁井陉电铁牵引变电站工程、邯钢集团邯钢水源地工程通过电力公司实施“绿色通道工程”工期缩短近两个月；内蒙古电力公司对重点项目密切跟踪，抓大不放小，按照“报装快、确定方案快、设计快、验收快、送电快、客户投产快”要求，保证重点项目按期或提前投产用电。

　　三、帮企业节电降耗，降低成本，增强竞争力

　　各供电公司充分利用专业技术优势，主动开展节能技术服务，为企业优化用电方案，帮企业节电降耗，降低成本，增强竞争力。

　　河北省电力公司主动深入企业，推广节能型设备，重点帮助高耗能企业做好节电工作，帮助中润制药安装了负荷管理系统，完成了11台溴化锂制冷机向电制冷的改造，实现了以电代气的转化，使企业年节约成本1850万元，极大地缓解了企业经营的压力；华北电网公司高度关注高耗能和新能源产业的发展态势，建立了需求侧示范项目推进机制，针对有潜力企业主动上门开展需求侧技术宣传和辅导。今年计划推广热泵项目13万平方米，电力蓄能项目0、7万千瓦；北京市和天津市供电公司以售电市场实时预测分析系统和电能信息系统为手段，加强分析电力市场，不断推进热泵、蓄冷空调等电能替代项目应用，主动了解客户的用能信息，把节能降耗的技术及时介绍给企业。使企业通过节能降耗降低了生产成本，提高了竞争力。

　　四、创新电费回收方式，实现供需双赢

　　针对金融危机中出口外向型企业资金周转紧张出现了拖欠电费的现象，各供电公司在防范“欠费风险”的同时，进行“换位思考”，延伸服务链条，加大服务力度，主动帮助企业缓解资金周转困难，使企业轻装上阵，实现供需双赢。

　　为使企业尽快摆脱困境，河北省电力公司采用由第四方担保，银行放弃对供电企业追索权的商业承兑担保贴现的新方式，不但缓解了企业因资金紧张而出现的缴费困难，又解决了电费拖欠的问题。据初步统计，用这种方式多家企业避免了因不能按时交费而被停限电，保证了企业的正常生产，由此盘活企业经营资金近4亿元。河北敬业集团因金融危机陷入困境，拖欠电费7700万元，河北省电力公司没有简单地实施停限电措施，而是积极协调政府有关部门，通过财政资金垫付、缓交和担保方式帮助敬业集团度过了难关，消除了电费回收的风险，同时电力公司也保住了用户市场；北京市电力公司通过加强内部培训、优化内部系统定价流程等方式，积极跟踪外向型企业用电大户用电状况，主动向企业介绍峰谷优惠电价情况，提高了企业用电效率，降低了企业用电成本，提高了产品的国际竞争力；内蒙古电力公司实施了为期三个月的电力临时多边交易政策，极大地降低了企业经营成本，同时也促进了发电企业发电量的恢复，短短三个月时间，使电网纯增负荷180万千瓦，有效控制了内蒙地区电力市场需求下滑的局面。

　　五、急企业和用户所急，帮助企业排忧解难

　　在钢铁行业有重要地位的天津钢管公司原料配套供应商——天重江天重工有限公司，因价值近千万元的220千伏变压器损毁造成停产，其停工一天不仅经济损失达近百万元，更直接影响到天津市钢管公司的正常生产。天津市电力公司得知情况后，立即启动抢修预案，紧急调剂一台公司内备用的220千伏变压器供江天重工使用，组织了两只事故抢修队日夜施工，仅用六天就高质量完成了换装任务，使该公司恢复生产时间由至少6个月缩短为8天，保证了天津钢管公司的原料供应，企业减少损失近亿元；沧州某石油公司自建自管的220千伏变电站因连续多次“污闪”致使部分生产和生活供电中断，若不及时恢复供电，生产设备也会因长时间停产而损毁，将会造成无法估量的重大经济损失。事故发生后，河北省电力公司立即组织应急抢修专业技师50多人携带抢修工器具、备品备件、试验仪器、应急发电车迅速赶赴现场，仅用6小时就完成了检修，恢复了供电，为用户尽快恢复生产赢得了宝贵时间。

　　此外，华北区域供电公司还通过开展供用电安全性评价，查找供电企业和电力用户的供电安全隐患，提出整改建议，并以安全性评价报告形式反馈给电力用户，以消除供电公网的安全运行隐患和可能出现的事故，提高供电系统的安全、可靠性。天津市电力公司依据政府出台的《天津市供电用电条例》和《天津市重要用户供用电管理办法》，对37个重要电力用户进行了安全性评价。实行了闭环动态管理，将“自评价”和“专家评价”结合起来，突出规范化、标准化、制度化，并建立了安全性评价动态跟踪制度、评价分析交流制度、员工安全建议反馈制度、自查整改考核制度，使安全性评价成为企业必做的常规安全生产活动，为企业安全用电、安全生产作出了积极贡献。

　　国家电监会十分重视供电企业在认真贯彻党中央、国务院“扩内需、保增长、促发展”中的重要作用，华北电力监管局将继续以科学发展观为指导，坚持以人为本、监管为民理念，进一步加强供电服务监管，支持、鼓励和引导区域供电公司继续做好送服务、扩内需、保增长、促发展工作，为区域经济早日走出低谷，实现快速发展做出应有的贡献。