重点行业是我国经济建设力量的重要部份,不仅设备精良,数控化率高,而且每年还大量购置中高档数控设备。一方面,重点行业已有的设备以及新置的设备大部分是从国外进口的,国产数控机床在该行业中所占的比例极低。另一方面,国产的机床以及数控机床自给率低。据2005年的统计数据,当年金加机床国产占有率仅为39.7%。为了改变这一状况,中国机床工具工业协会等有关部门做了大量的对接工作,促使"大连会议"的召开。2005年5月在大连召开由国家发改委、国防科工委联合主办的"国产数控机床发展座谈会"(简称"大连会议"),有重点行业企业和机床企业参加。26家机床企业还在会上联合发布质量承诺,保证以优质的产品提供给客户。

　　"大连会议"之后,中国机床工具工业协会在发改委的指导下,开展了"国产数控机床发展研究"的专项调研,由24名专家组成7个调研小组,专访了113家机床工具制造企业和用户。一些机床企业随之将承诺付诸行动。2005年8月,沈阳机床集团推出"A计划",召回向重点行业用户提供的78台机床；上海机床厂采取了"上门整改"和"召回"相结合的解决方案；大连机床集团制定并实施了"重点行业用户项目技术满足跟踪、客户访问管理制度"。济南二机床、齐齐哈尔一机床、武汉重型机床和天津锻压公司等一批骨干企业,由主要领导带队,对重点行业的用户进行了全面系统地走访,并相继实施了"用户在我心中"等不同形式的活动。

　　2006年2月13日在CCMT2006开展前夕举办的"2006年重点行业国产数控机床应用座谈会",在"大连会议"的基础上,进一步确立了机床行业和重点行业之间的长效合作机制；70家重点行业的企业和45家机床厂参加了这次会议。

　　会议通过了2项重要决定:初步形成一个进口设备专家论证工作机制；开始"国产高档数控机床示范工程"项目的运作。会议指出,专家已先后对4家军工企业拟进口的106台高档数控机床进行了论证。通过论证,提出23台高档数控机床可以采用国产产品。通过进口设备审查活动,将初步建立起长期合作交流机制。另外,由国家发改委和国防科工委倡导的"国产高档数控机床示范工程"项目,将加速国产高档NC机床开发。

　　中国机床工具工业协会总干事长吴柏林表示,"十五"以来 ,国产数控机床虽然取得很大发展,但是由于宣传推广工作不够,主动贴近用户精神不强,一定程度上影响了重点行业用户对国产机床的选购。与重点行业的合作对进一步提高国内机床企业在用户中的信誉,了解我国重点行业企业对设备的需求,以及提高我国机床行业自主创新能力,加速高档数控产品的开发都将起到积极的作用。

　　另外,国产数控机床在高速、高精加工中心、立卧转换加工中心、五轴联动龙门式加工中心、高精数控车床和航空工业专用机床等品种上仍然与国外产品存在一定差距。因此通过与重点行业企业的合作,机床企业可以将服务入手点前移,提前为重点行业用户所需要的高档数控机床做好技术攻关和产品开发工作。

　　据悉,沈阳机床集团还在此次会议上启动"B计划",即从2006年3月1日起,对国家重点行业客户销售的沈阳机床集团全部产品实现"客户零投诉"。这是继2005年8月沈阳机床集团对240户企业提供的78台数控机床实施了代号为"A计划"的召回行动后的延续。"B计划"主要内容包括:在目标领域实行一站式全方位优质服务,最终实现用户零投诉；建立绿色专用通道,对批量用户实行专项经理负责制；对首台、首套产品实行贴身服务,三年三包保驾护航；建立用户对沈阳机床的综合评价体系,对用户提出的各种改进创意给予奖励；积极与客户建立长期战略合作伙伴关系,联合开发满足用户需求的高端产品。

新闻来源：中国工业设备网