跨行转账失败了要收费、信用卡哪怕只差1元钱没还足也要全额罚息、开个贷款证明居然要100元、密码重置10元/次、打印账单最高收50元……最近银行各种收费项目的合理性正遭到市民越来越多的质疑——抢钱啊！照此发展，恐怕连进银行的门都得收取门票费！

　　银监会日前发布通知，要求各商业银行对不规范的收费要取缔，而对于没有违反规定但存在较大争议的收费项目，也要合理性进行评估采取措施。而之前银行一直自称合法的“跨行查询费”、“零钞清点费”也因为争议太大，而被取消。

　　记者昨日就银行收费项目进行了调查，很多老百姓一下子就列出了七八项他们认为不合理的收费，认为有关部门对这些有争议的收费项目都应该好好评估评估。

　　百姓质疑

　　银行八大收费项目被指最不合理

　　收费一：转账失败手续费

　　质疑：转账失败了凭啥照样收费

　　反对指数：

　　银行间跨行转账收取手续费，早已是司空见惯的事情。但转账不成功手续费也照收，引起了许多用户的反感，不少市民认为这项不靠谱的收费是首个应该取消的项目。市民陈先生称，自己前不久去一银行网点往朋友的另一家银行的账户汇了一笔钱，并被告知提交成功。按银行规定他支付了50元手续费。一天后，陈先生接到朋友的电话称并没收到这笔钱。他去银行一查才知道，转账没成功，汇出去的钱又被退回了他的账户。但让他有些想不通的是，银行不给退50元手续费。“凭啥业务没办成功还要收费？这是霸王条款！收钱办事天经地义，可收钱没办成事，怎么也说不过去。”

　　收费二：信用卡全额罚息

　　质疑：假设信用卡应还款2000元，你就是还了1990元，也按2000元来罚息

　　反对指数：

　　据了解，对于透支信用卡逾期还款，目前国内银行除了工行外，都采取全额计息方式，即只要有零头没还，就要对全部透支款项从消费发生日起收取每日万分之五的利息。目前只有工行只对未还足金额罚息。“欠多少钱还多少利息是天经地义的事情，但是我即使因为差1元钱没还足，银行却仍按几千元的账单来罚息，实在是太不合理了。”市民张先生称，既然工行已经开了头，改变了这一不合理的罚息方式，为什么其他银行就做不到呢？

　　收费三：开贷款证明100元

　　质疑：银行有义务告知消费者还贷情况，就像信用卡要寄对账单一样。

　　反对指数：

　　市民唐女士反映，一年一次提取公积金还房贷，今年到银行开贷款证明时却被“按规定”收了100元。唐女士觉得这费用高得离谱：1.作为银行的贷款客户，我们支付了高额的贷款利息，银行有义务告知消费者还贷情况等信息，就像信用卡要寄对账单一样。2.原定个人贷款证明开具费用是50元，已是收费偏高。现在突然费用翻番达100元，依据什么？工作量翻番还是服务内容翻番？显然都不是。

来源：中国证券网