微软“黑屏”事件追踪报道 微软“黑屏”事件引起国内用户的广泛反对,国家版权局官员27日表态建议微软合法维权的同时要多考虑中国用户的现实承受能力,对此,微软中国客户端产品商业市场总监林聪悟昨日回应称,微软在华已经采取了弹性的价格政策,用户能以两百元甚至更低的价格在市面上买到正版Win-dows软件。张亚勤也再次强调,该计划不针对中国用户。
对中国采取弹性价格政策
国家版权局副局长阎晓宏27日公开表态称,理解并支持微软的正当维权行为,但同时也认为在维权中要注意方式,建议微软多考虑中国用户的现实承受能力。
对此,林聪悟昨日在广州回应道:“我们很高兴看到国家版权局说了理解并支持微软的维权行为,并持续跟政府相关部门保持沟通,倾听他们的建议,我们在中国还是采取了比较有弹性的价格政策。”
林聪悟所指的“弹性价格政策”是指售价199元的Office 家庭与学生版软件,499元的Vista家庭版,以及两三百元的WindowsXP家庭版。
林聪悟强调,用户买电脑的时候预装正版Windows花费可能比两三百元更低。“价格问题并不是用户使用盗版软件的根本。用户既然能花得起3000元买电脑,就绝对能花300元买正版,以一台电脑使用三年算,用正版每天不到5毛钱,但用户可以安心好几年,何乐而不为呢。正版软件真的不贵”。
花正版的钱买盗版微软免费换
林聪悟还强调,如果用户花了正版的钱却买了盗版的Windows或者Office软件,只要用户致电微软的客户服务电话,提供购买软件的发票凭证,并将软件提供给微软验证,微软会给用户提供正版的Windows 或者Office软件。他称这是微软正版增值计划的一部分,而且已经在全球范围内实施,中国用户也能享受这一政策。
易观国际2007年的调查数据显示,20.1%的盗版用户误以为他们买电脑时候购买的是正版软件。
微软中国董事长张亚勤28日晚在出席“年度中国最佳商业领袖”时向记者表示,很多网民和用户对微软的“正版软件增值计划”存在误解——正版验证同时在49个国家进行,并非针对中国;并且用户有选择是否下载、安装验证程序的自由。
林聪悟坦言实施新计划前有预料会引起用户的广泛讨论。但令他没料到的是,用户严重误解了“黑屏”。他指出,所谓的“黑屏”只是电脑桌面背景变黑,不是电脑完全不能用了,这两者有巨大的差距。
尽管如此,林聪悟还是强调用户通过关闭Windows系统自动更新来避开正版验证程序的方式是非常危险的,“自动更新一定要开启,否则电脑安全是完全没有保障的,自动更新是微软为用户提供安全补丁的重要渠道。要不要参加正版验证是用户自愿的,但自动更新一定要打开。”他表示,微软不会通过自动更新程序获取一切识别用户的资料,用户没有必要担心隐私泄漏。
来源: 新快报 作者: 洪文锋,梁小婵